Identificador del vendedor

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

• Denominación comercial: El Obrador del Celíaco
• Denominación social: Nuestro Ceibo S.L.
• CIF: B-13765896
• Domicilio social: Calle Aparicio Albiñana, bajo 2. 46015 Valencia (Valencia)
• Actividad social: Elaboración y comercio de productos de pastelería y bollería

Véase también nuestra página de aviso legal.

Procedimiento de contratación general

El procedimiento de compra únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de compra.

Para que el contrato de adquisición de productos en nuestra tienda sea válido, la información para realizar el pedido que proporcione el usuario debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato de venta con Nuestro Ceibo S.L.

Validación de compra

Una vez efectuada la compra y de forma inmediata Nuestro Ceibo S.L. remitirá al usuario por e-mail una confirmación de pedido. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de estos o la anulación del pedido.

En todo caso, la comunicación correspondiente a la anulación o modificación debe realizarse en el plazo de 24 horas desde la confirmación del pedido, a través del correo electrónico info@elobradordelceliaco.com y siempre que el pedido no haya sido enviado.

Precios

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web, los mismos están expresados en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en España que corresponda.

No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la operación puede resultar exenta o no sujeta a dicho impuesto en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular).

En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

La emisión de factura se produce con el envío siendo accesible y descargable desde la cuenta de usuario además de ser enviada en formato PDF en el correo de confirmación de envío.

Validez de los precios y ofertas

Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren expuestos y puedan ser visualizados por medio de la página web.

Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 24 horas desde el momento de su formalización.

Formas de pago

El comprador se compromete a abonar los productos adquiridos a Nuestro Ceibo S.L. en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos).

Nuestro Ceibo S.L. acepta las siguientes formas de pago:                           

1. Bizum.
2. Tarjeta de crédito y débito.
3. Transferencia. Este método de pago no confirma el pedido hasta una vez recibido el importe en nuestra cuenta.

Una vez efectuada la compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación «Justificante de compra».

Condiciones de entrega

Todos los artículos en nuestra tienda en el momento de elegir sus atributos indican la disponibilidad o no de stock. En el caso de que todos los artículos del pedido se encuentren en stock y si se ha entrado confirmado y pagado antes de las 19:00 horas haremos todo lo posible porque salga al día siguiente. Siendo entregado en 24 horas laborables desde que confirmamos que ha salido. Si el pedido se confirma pasadas las 19:00 saldrá en 48 horas laborales.

En caso de que hubiera una incidencia en los tiempos de entrega, será informada por el servicio de atención al cliente dando siempre la mejor solución al cliente y la opción si lo desea de cancelar el pedido.