Envíos

En el Obrador del Celíaco, nos esforzamos por brindarte un servicio de entrega eficiente y conveniente. Nuestros gastos de envío varían según la zona de entrega, garantizando que obtendrás la mejor tarifa posible.

Considera que las tartas se retiran en el local, no se envían a domicilio dado que las empresas de transporte no nos garantizan que el producto llegue en las condiciones adecuadas.

Recuerda que los pedidos que se realizan antes de las 15:00 horas están listos para ser retirados 24 horas después de la confirmación del pago. Aquellos que se confirman después de las 15:00 horas se programan para ser entregados a las 48 horas.

Envío Nacional

  • Realizamos envíos a toda España en un plazo de 48 horas (si el pedido se confirmó antes de las 15:00 horas), de martes a jueves, por lo que los paquetes serán entregados de miércoles a viernes. Por ejemplo: los pedidos que se confirman el lunes antes de las 15:00 se cocinan el día martes para ser recogidos por la empresa de transporte y los entreguen el miércoles.
  • Utilizamos el servicio de SEUR FRÍO para garantizar que tus productos lleguen en las mejores condiciones.
  • Cuando tu pedido sea despachado, SEUR contactará contigo para que puedas rastrear tu envío.
  • IMPORTANTE: siempre se cobra el envío junto con el pedido, cuando estás en la página de finalizar la compra, si al momento de revisar tu pedido ves que el importe del envío es 0, por favor comunícate con nosotros.

Envío Local (Ciudad de Valencia)

  • Para nuestros clientes en la ciudad de Valencia, ofrecemos entregas locales.
  • Los pedidos realizados en esta zona se entregan en un plazo de 24 horas (si el pedido se confirmó antes de las 15:00 horas), de martes a sábados.
  • Dado que no ofrecemos la opción de elegir la hora de entrega, te mantendremos informado a través de WhatsApp, proporcionándote detalles de la ruta y una hora aproximada de entrega.

Nuestro objetivo es hacer que la experiencia de compra en línea sea lo más sencilla y satisfactoria posible para ti. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional con tu pedido o envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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